服务承诺

北京珺仪联瑞核探测技术研究所技术服务承诺

北京珺仪联瑞核探测技术研究所自主研制、开发、生产CTLD系列热释光探测仪器、核探测器、医学影像检测仪器设备等。奉行“质量第一,科学管理,按时、优质为顾客提供满意产品”的宗旨。竭诚为用户提供安全可靠的产品和快捷完善的服务。

公司技术服务承诺:

一、售后服务承诺:设备自验收之日起整机保修期一年,终身维修
1、保修期内如果同一故障发生三次,或在两个月内无法修复,公司无条件换货;
2、如果保修期内因故障停机,按停机时间的双倍顺延保修期;
3、保修期结束后,公司负责提供终身维修服务及配件供应;

4、及时处理问题,接到报修反应时间为24小时;

二、产品的配套软件免费升级

三、技术培训:公司免费在北京对买方人员进行培训,直至买方能完全操作,提供终身技术服务。

四、验收标准和验收方法:设备按公司执行标准验收。

五、安装和调试:设备在出厂前已经完成安装和调试,整机运输,接上电源即可使用,无需现场安装,如有问题公司负责解决。

六、交货方式:合同签订后,公司免费将设备运抵指定地点。

七、技术资料:公司提供完整技术资料,包括产品使用说明书、应用软件(光盘)、装箱清单。

本承诺对中国境内所有客户均有同样效力。


特此承诺!


北京珺仪联瑞核探测技术研究所
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